Job Description
Deine Hauptverantwortung liegt darin, als Key-Account-Manager die optimale Abwicklung von Projekten auf einem qualitativ hohen Niveau sicherzustellen. Diese Position ist Vollzeit und ab sofort zu besetzen. Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, bist zuverlässig und organisiert und hast ein Auge fürs Detail? Dann ist das genau der richtige Job für dich.
Konkrete Aufgaben deiner neuen Position:
- Key-Account-Management: Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den Übersetzern, Schreibkräften, Sprechern und Textern
- Selbstständige Betreuung von Kunden in allen Produktbereichen von Projektplanung bis zur Rechnungsstellung
- Du bist verantwortlich für die Umwandlung von Kundenanfragen in konkrete Aufträge, primär durch das Erstellen von passgenauen Angeboten auf Kundenanfragen in Form von E-Mails und persönliche Kundenkommunikation in enger Zusammenarbeit mit Projektleitung, Marketing, Recruitment und Projektmanagement und du trägst damit zur Weiterentwicklung des Kundenstamms und des Auftragsvolumens des Unternehmens bei.
- Entscheidung über die Auftragsvergabe und eigenverantwortliche Auftragskoordination
- Du unterstützt die Leitung des Marketings und Business Development u.a. bei Marketingmaßnahmen zur Gewinnung von Neukunden und Erweiterung des Kundenstammes
- Übernahme der abschließenden Qualitätskontrolle aller Aufträge
Dein Profil:
Wichtiger als Abschlüsse und langjährige Berufserfahrung sind uns eine positive Einstellung, Energie und der Wille, Neues zu lernen und Ideen einzubringen und umzusetzen.
Erfahrung in den folgenden Bereichen ist vorteilhaft:
- Kundenkontakt/Serviceindustrie
- Projektmanagement, Key-Account-Management oder Beschaffung
- Marketing, Sales oder Business Development
- Germanistik/Anglistik, BWL oder Journalismus
- Sprachenbereich: Übersetzung, Transkriptionen, Voice-over, Lektorat und Copywriting
Kenntnisse und Fähigkeiten:
- Exzellente Deutschkenntnisse (Muttersprachniveau), sehr gute Englischkenntnisse
- Freude am Schreiben, kreativer und gleichzeitig analytischer Ansatz beim Erstellen von attraktiven Angeboten
- Kundenfreundlicher Kommunikationsstil
- Starker Problemlösungsansatz, Kunden-/Serviceorientiertheit
- Ein hohes Maß an Fleiß und Verantwortungsbewusstsein
- Hohe Motivation, einen direkten Beitrag zum Wachstum des Unternehmens zu leisten
- Präzise und eigenständig Arbeitsweise und hohe Teamfähigkeit
- Gutes IT-Verständnis und EDV-Kenntnisse
Bitte sende deinen aktuellen Lebenslauf und ein Anschreiben an: bettina@arbeiteninkapstadt.com